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面对猪流感等重大疫情酒店不再慌张

2020-11-20 11:33:31

面对猪流感等重大疫情 酒店不再慌张

香港维景酒店有65人因在酒店接触甲型流感患者感到不适。当日,维景酒店立即被全面封闭。酒店作为高活动人群的聚集地,如何处理紧急疫情...

香港维景酒店有65人因在酒店接触甲型流感患者感到不适。当日,维景酒店立即被全面封闭。酒店作为高活动人群的聚集地,如何处理紧急疫情,各大酒店早已将危机处理预案摆上日程。

目前,在维景酒店一些全身穿防护服的工作人员已开始进行轮班,主要负责为隔离人士提供服务和水,和药物的派发等工作,现在约有25名住客和酒店人员被隔离。同时,警方已采取了一些封闭的措施,包括在门口设计一些登记台等,进入酒店的人士都要进行身份登记。酒店附近前后50米的人行路也都进行了封闭,酒店1、2层的玻璃窗户已全部用白布封上,以防止住客和外界的获得联系。每天有三餐会给他们送饭盒到房间,而且可以在房间看电视上,他们不可以到酒店的其他范围。维景酒店方面表示,由于这是一个突发事件,所以很配合。从5月1日开始的连续7天的隔离期都是免收客人的房间费用的,每天都是给予客人最高200块钱的长途费,包括提供免费的上服务。

截止到目前为止,除香港查出1名确诊案例外,中国其他地区还没有出现疫情,也就是说,除香港维景酒店,中国其他酒店还没有遇到此类事件,但是只有预先做好充分的准备,临阵才能确保万无一失。据对北京几大酒店的采访了解到,出于非典时期的处理经验,酒店对此类事件的预防及事发时的紧急处理方法都有了一套比较成熟的流程,相比于非典时期,此时更胸有成竹。

北京歌华开元大酒店

目前,墨西哥和美国产生的甲型H1N1流感疫情已构成“具有国际影响的公共卫生紧急局势”。针对甲型H1N1流感疫情出现传播快、杂交型、人际传播、可控性等特点,作为人员密集的公共场所,北京歌华开元大酒店高度重视甲型H1N1流感预防工作。

据悉,酒店相干部门及时在后台区域张贴介绍如何预防甲型H1N1流感、如何正确洗手等宣扬页,在员工中大力宣扬普及甲型H1N1流感防控知识,加强员工健康教育和相干预防知识的普及,提高员工对甲型H1N1流感疫情的了解和防控,以减少不必要的恐慌。各部门也将建立信息告制度,做到及时报告员工健康动态信息。

另外,北京歌华开元大酒店还严格遵守国家关于做好甲型H1N1流感疫情防控工作的政策,进一步完善食品卫生生产环节,做好加大环境卫生整治的综合治理力度,完全消除卫生死角,完善垃圾处理流程等工作。

中关村皇冠假日酒店

面对这场突袭而来的猪流感,北京中关村皇冠假日酒店积极响应,迅速采取了应对措施:对各公共设施如洗手间等,酒店采取深度消毒方式清洗及使用消毒洗手液等;同时,前台接待人员对住店客人进行相干问题询问及登记,以便更及时发现问题。

另外,酒店组织各部门员工参加了预防猪流感的培训,加强对猪流感的正确认识及防范方法。

北京JW万豪酒店

万豪国际团体是全球数一数二的国际酒店管理公司,万豪团体在美国和其它69个国家及地区具有3,000多个酒店。原本就非常完善的管理流程及严谨的采购标准,使得万豪旗下酒店在面对甲型H1N1流感(猪流感)的疫情现状,能够轻松应对。

据了解,北京JW万豪酒店在生鲜、肉类采购上,一直以来都会依照团体统一标准要求供应商出示相应的检测证书。每一家供应商的资格都经过了严格的考证,确保餐饮原料的绝对安全。

同时,北京JW万豪酒店所有入职员工都需要经历一系列的相干培训,包括员工个人卫生标准及员工使用装备的保护标准,都有一套完善的评测及监督机制。另外,酒店人力资源部还专门设立了员工工作区宣扬背板,对甲型H1N1流感(猪流感)的传播途径及注意事项进行了普及,使员工能够正确认识甲型H1N1流感(猪流感),从而避免不必要的恐慌。

北京雅乐轩酒店

喜达屋旗下的Aloft可谓W酒店的姊妹品牌,而国内第一家Aloft分店就是北京海淀区的雅乐轩。雅乐轩以其独特的Aloft风格,备受年轻人的爱好。据酒店负责人了解到,虽然疫情还没有在内地出现,但是为防万一,雅乐轩仍然采取了系列措施。在保持基本的卫生防疫工作外,对餐饮部工作人员进行了专门的培训,同时对采购供应商的标准要求更加严格。

“做好防范措施,但不影响客人的入住感受,是我们目前的主要方向。”据了解,在疫情发展到内地之前,雅乐轩不会采取过量的表面措施,避免造成客户恐慌心理,维护客户良好的入住感受是目前工作的第一位。

洲际酒店

截至到目前,中国境内确诊的甲型H1N1流感唯一1例,国内各方正密切关注。酒店作为人员流动性非常强的场所,正积极备战。为能够更好的保障客人健康及安全,洲际酒店团体也采取了一系列防范措施:

1、在不造成客人心理恐慌的情况下,普及科学的猪流感知识。

2、健康检查从员工开始,保证员工的健康才能保证客人的健康。同时对员工进行传播途径、防范知识及防范措施的培训。

3、对肉类食品加工的员工实行特殊消毒,对肉类操作工具采取“一次1清”的原则,坚持肉

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